KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Uzm. Dt. Özge Ünal Karagöz tarafından; www.drozgeunal.com internet sitesi, iletişim formları, telefon ve WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Uzm. Dt. Özge Ünal Karagöz
Lotus Plaza, Konak, 1. Badem Sk. No: 26 A Blok Daire: 75, Nilüfer / Bursa
Telefon: 0546 145 17 75 · E-posta: bilgi@drozgeunal.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad

• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi

• Talep bilgileri: ilgilendiğiniz tedavi, mesaj içeriği ve randevu talebiniz

• İşlem güvenliği bilgileri: internet sitesini ziyaretiniz sırasında oluşan IP adresi, tarayıcı bilgisi gibi teknik kayıtlar

İletişim formları ve WhatsApp üzerinden sağlık durumunuza ilişkin ayrıntılı bilgi (özel nitelikli kişisel veri) paylaşmamanızı rica ederiz. Muayene ve tedavi sürecinde gereken sağlık verileri, klinikte ayrıca bilgilendirme yapılarak işlenir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Randevu, bilgi ve geri dönüş taleplerinizin alınması ve yanıtlanması

• Sizinle telefon, SMS, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişim kurulması

• Hizmet kalitesinin ve hasta memnuniyetinin geliştirilmesi

• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; internet sitesindeki formlar, telefon, e-posta ve WhatsApp aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması” hukuki sebeplerine ve gerekli hallerde açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; internet sitesi barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcılarıyla ve talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. WhatsApp üzerinden iletilen mesajlar ayrıca WhatsApp’ın kendi gizlilik koşullarına tabidir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Çerezler

İnternet sitemizde, sitenin düzgün çalışması için gerekli teknik çerezler ile Google Haritalar gibi üçüncü taraf içeriklerin çerezleri kullanılabilir. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından yönetebilir veya silebilirsiniz.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte bilgi@drozgeunal.com adresine e-posta göndererek veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Son güncelleme: Kasım 2026